FAQ

People asked question over and over again

Frequently asked question

ในกรณีที่ไฟฟ้าดับ หากผู้ใช้งานมีแบตเตอร์รี่สำรองไฟ ผู้ใช้งานสามารถกดรีโมทใช้งานได้ตามปกติเลยค่ะ ประตูจะเข้าสู่โหมดประหยัดพลังงาน ประตูจะวิ่งช้ากว่าปกติค่ะ หากไฟฟ้ากลับมาใช้งานได้แล้ว ประตูจะกลับมาวิ่งด้วยความเร็วปกติอีกครั้งค่ะ

ในกรณีที่ไม่มีแบตเตอร์รี่สำรองไฟ ผู้ใช้งานจำเป็นต้องใช้กุญแจปลดล็อกของมอเตอร์ ปลอดล็อกเป็นแมนนวลแล้วผลักประตูด้วยมือก่อนค่ะ หลังจากที่ไฟฟ้ากลับมาใช้ได้งานปกติ ผู้ใช้งานต้องทำการล็อกมอเตอร์ ประตูถึงจะกลับมาใช้งานได้ปกติค่ะ

Weigand : เปิดฝาเสียบกุญแจปลดล็อกที่ด้านบน และบิดกุญแจไปยังทิศทางที่ขนานกับแนวประตู จากนั้นสามารถผลักประตูได้เลยค่ะ สำหรับวิธีการล็อกมอเตอร์ ให้บิดกุญแจกลับไปยังทิศทางที่ตั้งฉากกับแนวประตู ประตูก็จะล็อกแล้วค่ะ

PTAG : เปิดฝาเสียบกุญแจที่ฐานของมอเตอร์ จากนั้นหมุนกุญแจตามเข็มนาฬิกาจนกว่าจะรู้สึกว่าเกลียวแน่นขึ้น จากนั้นสามารถผลักประตูได้เลยค่ะ สำหรับวิธีการล็อกมอเตอร์ ให้หมุนกุญแจทวนเข็มนาฬิกาจนรู้สึกกว่าเกลียวคลายออก ประตูก็จะล็อกค่ะ

NICE ROBUS 600/1000/500HS และ RUN 1500/1200HS : สไลด์ฝาปิดกุญแจที่อยู่ตำแหน่งฐานของมอเตอร์ไปยังด้านข้าง จากนั้นให้เสียบกุญแจปลดล็อกไปยังเบ้ากุญแจและบิดตามเข็มนาฬิกาค่ะ สลักปลดล็อกของมอเตอร์จะเด้งออกมา ให้ง้างสลักปลดล็อกไปยังตำแหน่งที่ตั้งฉากกลับประตู ประตูก็จะปลดล็อกค่ะ สำหรับการล็อกมอเตอร์ ให้ผลักสลักกลับไปยังตำแหน่งเดิมจนสุด ประตูก็จะล็อกค่ะ

NICE SLIGHT 400 : เสียบกุญแจปลดล็อกที่ฐานของมอเตอร์ จากนั้นบิดกุญแจไปยังสัญลักษณ์ที่เป็นรูปกุญแจปลดล็อก จากนั้นสามารถผลักประตูได้เลยค่ะ สำหรับวิธีการล็อกมอเตอร์ ให้บิดกุญแจกลับไปยังตำแหน่งที่มีสัญลักษณ์ที่เป็นรูปกุญแจล็อกอยู่ค่ะ ประตูก็จะล็อกค่ะ

PF600 : เสียบกุญแจปลดล็อกที่รูตรงฐานของมอเตอร์ จากนั้นหมุนกุญแจทวนเข็มนาฬิกาจนรู้สึกว่าเกลียวคายออก ประตูก็จะปลดล็อกค่ะ สำหรับการล็อกมอเตอร์ ให้หมุนกุญแจตามเข็มนาฬิกาจนรู้สึกว่าเกลียวแน่นขึ้น ประตูก็จะล็อกค่ะ

I-748/I-786/I-FACC : เสียบกุญแจปลดล็อกและบิดกุญแจเพื่อเปิดฝาปิดที่ฐานมอเตอร์ออกมา ผู้ใช้งานจะเห็นเกลียวมือจับที่ตำแหน่งนั้น จากนั้นให้หมุนเกลียวทวนเข็มนาฬิกาจนรู้สึกว่าเกลียวคลายออกมาค่ะ(อย่าหมุนจนเกลียวหลุดออกมานะค่ะ มิฉะนั้นน้ำมันเครื่องจะไหลออกมาค่ะ) ประตูก็จะปลดล็อกค่ะ สำหรับวิธีการล็อกมอเตอร์ ให้หมุนเกลียวตามเข็มนาฬิกาจนรู้สึกว่าเกลียวแน่นค่ะ ประตูก็จะล็อกค่ะ จากนั้นปิดฝาและล็อกกุญแจกลับเข้าตำแหน่งเดิมค่ะ

DC-327K : เปิดจุกยางที่ตำแหน่งฐานมอเตอร์ออกค่ะ จะเห็นช่องเสียบกุญแจ ให้เสียบกุญแจแล้วบิดค่ะฝาด้านข้างที่ฐานมอเตอร์จะถูกเปิดออก จากนั้นให้ใช้กุญแจอีกชนิดเข้าไปตำแหน่งฝาด้านข้างแล้วหมุนทวนเข็มนาฬิกาจนรู้สึกว่าเกลียวคลายออกค่ะ ประตูจะปลดล็อก สำหรับการล็อกมอเตอร์ ให้หมุนกุญแจตามเข็มนาฬิกาจนรู้สึกแน่นขึ้น และดึงกุญแจออก ประตูจะล็อกค่ะ จากนั้นใช้กุญแจอีกชนิดนึงเสียบไปยังตำแหน่งช่องกุญแจด้านข้างแล้วบิด ฝาจะปิดรูกุญแจ แล้วใช้จุกยางปิดตำแหน่งเดิมค่ะ

FAAC 746/844/844 R 3PH : ตำแหน่งฐานมอเตอร์จะมีฝาสีดำปิดช่องกุญแจอยู่ค่ะ เปิดฝานั้นออกและเสียบกุญแจเข้าไป บิด90องศา คันโยกจะถูกปลอดออกมา จากนั้นดึงคันโยกมาที่ตำแหน่งตั้งฉากกับประตูค่ะ ประตูจะปลดล็อก สำหรับวิธีการล็อกมอเตอร์ ให้ผลักคันโยกกลับเข้าตำแหน่งเดิมและบิดกุญแจกลับยังตำแหน่งล็อก และปิดฝาค่ะ ประตูจะล็อกค่ะ

หากไม่มีไฟส่องสว่างแสดงว่าถ่านรีโมดหมดค่ะ สามารถซื้อเปลี่ยนตามร้านนาฬิกาหรือร้านกุญแจทั่วไปได้เลยค่ะ

สำหรับอาการนี้ ทำการตรวจสอบดูค่ะว่ามีสิ่งกีดขวางบังลำแสง sensor หน้าบ้านหรือไม่ ลองสังเกตุดูนะคะว่า กิ่งไม้จากต้นไม้ที่ปลูกอยู่ริมรั้วมาบัง sensor หรือไม่ค่ะ

สำหรับลูกค้าที่ติดตั้งมอเตอร์ weigand สามารถกดรีโมทหรือสวิชกดภายในบ้าน ตำแหน่งปุ่ม 12 นาฬิกา และ 3 นาฬิกาพร้อมกันได้เลยค่ะ ระบบจะทำการยกเลิกการใช้งาน sensor ชั่วคราว และประตูจะปิดให้อัตโนมัติค่ะ

สำหรับลูกค้าที่ติดตั้งมอเตอร์ PTAG สามารถกดสวิชกดหรือรีโมท 5 ครั้งติดต่อกันค่ะ(ครั้งละ 1 วินาที และ ปล่อย 1 วินาที ทำซ้ำกัน 5 ครั้งค่ะ) ระบบจะทำการยกเลิกการใช้งาน sensor ชั่วคราวและประตูจะปิดให้อัตโนมัติค่ะ