FAQ

People asked question over and over again

Frequently asked question

ในกรณีที่ไฟฟ้าดับ หากผู้ใช้งานมีแบตเตอร์รี่สำรองไฟ ผู้ใช้งานสามารถกดรีโมทใช้งานได้ตามปกติ
ประตูจะเข้าสู่โหมดประหยัดพลังงานและประตูจะวิ่งช้ากว่าปกติ หลังจากไฟฟ้ากลับมาใช้งานได้ ประตูจะกลับมาวิ่งด้วยความเร็วปกติอีกครั้ง

ในกรณีที่ไม่มีแบตเตอร์รี่สำรองไฟ ผู้ใช้งานจำเป็นต้องใช้กุญแจปลดล็อกของมอเตอร์ ปลอดล็อกเป็นแมนนวลแล้วผลักประตูด้วยมือก่อน
หลังจากที่ไฟฟ้ากลับมาใช้ได้งานปกติ ผู้ใช้งานต้องทำการล็อกมอเตอร์ ประตูถึงจะกลับมาใช้งานได้ปกติ

Weigand : เปิดฝาเสียบกุญแจปลดล็อกที่ด้านบน และบิดกุญแจไปยังทิศทางที่ขนานกับแนวประตู
จากนั้นสามารถผลักประตูได้ตามปกติ สำหรับวิธีการล็อกมอเตอร์ ให้บิดกุญแจกลับไปยังทิศทางที่ตั้งฉากกับแนวประตู ประตูก็จะกลับไปล็อกแล้วสามารถใช้งานผ่านรีโมทได้ปกติ

PTAG : เปิดฝาเสียบกุญแจที่ฐานของมอเตอร์ จากนั้นหมุนกุญแจตามเข็มนาฬิกาจนกว่าจะรู้สึกว่าเกลียวแน่นขึ้น
จากนั้นสามารถผลักประตูได้ สำหรับวิธีการล็อกมอเตอร์ ให้หมุนกุญแจทวนเข็มนาฬิกาจนรู้สึกกว่าเกลียวคลายออก ประตูจะกลับมาล็อกเหมือนเดิม

NICE ROBUS 600/1000/500HS และ RUN 1500/1200HS :
สไลด์ฝาปิดกุญแจที่อยู่ตำแหน่งฐานของมอเตอร์ไปยังด้านข้าง จากนั้นให้เสียบกุญแจปลดล็อกไปยังเบ้ากุญแจและบิดตามเข็มนาฬิกา
สลักปลดล็อกของมอเตอร์จะเด้งออกมา ให้ง้างสลักปลดล็อกไปยังตำแหน่งที่ตั้งฉากกลับประตู ประตูก็จะปลดล็อก สำหรับการล็อกมอเตอร์
ให้ผลักสลักกลับไปยังตำแหน่งเดิมจนสุด ประตูจะกลับมาล็อกและใช้รีโมทได้ปกติ

NICE SLIGHT 400 : เสียบกุญแจปลดล็อกที่ฐานของมอเตอร์ จากนั้นบิดกุญแจไปยังสัญลักษณ์ที่เป็นรูปกุญแจปลดล็อก
จากนั้นสามารถผลักประตูได้ปกติ สำหรับวิธีการล็อกมอเตอร์ ให้บิดกุญแจกลับไปยังตำแหน่งที่มีสัญลักษณ์ที่เป็นรูปกุญแจล็อก
ประตูก็จะกลับมาล็อกปกติ

PF600 : เสียบกุญแจปลดล็อกที่รูตรงฐานของมอเตอร์ จากนั้นหมุนกุญแจทวนเข็มนาฬิกาจนรู้สึกว่าเกลียวคายออก
ประตูก็จะปลดล็อก สำหรับการล็อกมอเตอร์ ให้หมุนกุญแจตามเข็มนาฬิกาจนรู้สึกว่าเกลียวแน่นขึ้น ประตูก็จะล็อก

I-748/I-786/I-FACC : เสียบกุญแจปลดล็อกและบิดกุญแจเพื่อเปิดฝาปิดที่ฐานมอเตอร์ออกมา
ผู้ใช้งานจะเห็นเกลียวมือจับที่ตำแหน่งนั้น
จากนั้นให้หมุนเกลียวทวนเข็มนาฬิกาจนรู้สึกว่าเกลียวคลายออก(ระวังหากหมุนมากจนเกินไป เกลียวมีโอกาสหลุดออกได้ อาจส่งผลให้น้ำมันเครื่องไหลออก) ประตูก็จะปลดล็อก สำหรับวิธีการล็อกมอเตอร์ ให้หมุนเกลียวตามเข็มนาฬิกาจนรู้สึกว่าเกลียวแน่น
ประตูก็จะล็อก จากนั้นปิดฝาและล็อกกุญแจกลับเข้าตำแหน่งเดิม

DC-327K : เปิดฝาปิดช่องกุญแจที่ตำแหน่งฐานมอเตอร์ออก จะเห็นช่องเสียบกุญแจ
ให้เสียบกุญแจแล้วบิดตามเข็มนาฬิกา ฝาด้านข้างที่ฐานมอเตอร์จะถูกเปิดออก
จากนั้นให้ใช้กุญแจอีกชนิดเข้าไปตำแหน่งฝาด้านข้างแล้วหมุนทวนเข็มนาฬิกาจนรู้สึกว่าเกลียวคลายออก ประตูจะปลดล็อก
สำหรับการล็อกมอเตอร์ ให้หมุนกุญแจตามเข็มนาฬิกาจนรู้สึกแน่นขึ้น และดึงกุญแจออก ประตูจะล็อก
จากนั้นใช้กุญแจอีกชนิดนึงเสียบไปยังตำแหน่งช่องกุญแจด้านข้างแล้วบิดทวนเข็มนาฬิกา จากนั้นใช้ปิดตำฝาปิดช่องกุญแจกลับแหน่งเดิม

FAAC 746/844/844 R 3PH : ตำแหน่งฐานมอเตอร์จะมีฝาสีดำปิดช่องกุญแจ
เปิดฝานั้นออกและเสียบกุญแจเข้าไป บิด90องศา คันโยกจะถูกปลดออกมา จากนั้นดึงคันโยกมาที่ตำแหน่งตั้งฉากกับประตู
ประตูจะปลดล็อก สำหรับวิธีการล็อกมอเตอร์ ให้ผลักคันโยกกลับเข้าตำแหน่งเดิมและบิดกุญแจกลับยังตำแหน่งล็อก และปิดฝา
ประตูจะกลับมาล็อกปกติ

หากไม่มีไฟส่องสว่างแสดงว่าถ่านรีโมดหมด สามารถซื้อเปลี่ยนตามร้านนาฬิกาหรือร้านกุญแจทั่วไปได้

สำหรับอาการนี้ ทำการตรวจสอบดูว่ามีสิ่งกีดขวางบังลำแสง sensor หน้าบ้านหรือไม่ ลองสังเกตุดูว่ามี
กิ่งไม้จากต้นไม้ที่ปลูกอยู่ริมรั้วมาบัง sensor หรือไม่

สำหรับลูกค้าที่ติดตั้งมอเตอร์ weigand สามารถกดรีโมทหรือสวิชกดภายในบ้าน ตำแหน่งปุ่ม 12 นาฬิกา และ 3
นาฬิกาพร้อมกัน ระบบจะทำการยกเลิกการใช้งาน sensor ชั่วคราว และประตูจะปิดให้อัตโนมัติ

สำหรับลูกค้าที่ติดตั้งมอเตอร์ PTAG สามารถกดสวิชกดหรือรีโมท 5 ครั้งติดต่อกัน(ครั้งละ 1 วินาที และ ปล่อย 1 วินาที
ทำซ้ำกัน 5 ครั้ง) ระบบจะทำการยกเลิกการใช้งาน sensor ชั่วคราวและประตูจะปิดให้อัตโนมัติ